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及笄之年 正当潮——海雅百货东城店十五周年庆圆满落幕

发布时间:2020-07-20
6月11日至6月16日,东城海雅迎来第15个生日。在全国人民奋力抗击新冠肺炎疫情下,我国率先控制住了这场突如其来的疫情,人们对国家的认同感、荣誉感进一步加强,基于此,我们尝试了近两年大火的国潮风格,并引入IP形象,打造了一场东莞首家有独立IP的国潮风活动——及笄之年正当潮。

    时光荏苒,岁月如梭,东城海雅已在东莞落地生根发展了十五年,见证了东莞商业的发展与变迁。回首过去的15年,我们满怀激动喜悦之情,15年以来,东城海雅一直以顾客为中心,不断调整业态布局和商品结构,使业态布局更加合理与完善,使商品品类更加丰富,努力为东莞的顾客提供更优质的商品和服务。近两年先后引进了OMEGA、ZENITH、COACH、apm、PINKO等知名品牌。此外,浪琴、帝舵、玛丝菲尔、歌力思等品牌完成形象升级,在今年上半年市场环境恶劣的情况下,业绩多次实现逆势增长。


    6月11日至6月16日,东城海雅迎来第15个生日。在全国人民奋力抗击新冠肺炎疫情下,我国率先控制住了这场突如其来的疫情,人们对国家的认同感、荣誉感进一步加强,基于此,我们尝试了近两年大火的国潮风格,并引入IP形象,打造了一场东莞首家有独立IP的国潮风活动——及笄之年正当潮。15岁及笄之年,东城海雅也宛如一位刚行完笄礼的少女,开始迈向一个新的阶段,引入更多品类的国际一线品牌,继续填补东莞市场的空白,为这个城市增添一份耀眼的光彩!

    本场活动门店提前三个月即着手筹备,各部门团结一致朝着店庆的销售目标及各种呈现效果做出了极大的努力。在会员邀约工作上,会员部联合重点品牌的店长筛选符合该品牌的顾客清单,并由会员部牵头做统一的邀约话术及规范问答的培训,在活动开始前的一个月,针对黑金卡/金卡/钻卡/普卡各级别的会员进行分类划分,并开始做一对一的电话与微信邀约,清晰的将本次店庆活动的重点内容及福利传达给到会员,会员的返店消费是稳定店庆销售的基础保障。作为年度的重要活动之一,今年店庆在活动洽谈上有了很大的突破,通过各楼层坚持不懈的争取与谈判,本次活动推出系列超低折扣的SP活动,比如国际化妆品首次低至8折、钻石世家6.67折、MK和COACH精选款低至3折、比音勒芬限时售罄1折,江博士童鞋全场69元起、卡斯高限时售罄1折起、百丽全场299封顶等极具吸引力的折扣活动,活动的力度也是店庆期间人流量提高的又一重要基础。

    在活动策划上,为强化整个商场的活动氛围,从外至内布置以活动主题为延展的美陈打卡点,有效的丰富商场的边角空白区域,同时也通过趣味互动的打卡点吸引年轻客群与携带小朋友的家庭客群。我们还规范了所有专柜的氛围形象,所有员工统一规范的穿着店庆服装,所有专柜logo下方统一悬挂国潮风格宫廷挂扇,且专柜入口陈列台放置规范的主题设计,该设计与本次活动的微信头像一致,专柜橱窗统一陈列复古流苏手提购物袋堆头。一系列的氛围布置与陈列与活动主题环环相扣,每一项拆分开来都是一张唯美的定格画面,连贯起来则是一场惊艳的视觉盛宴。在品牌合作上,本次活动首次尝试与二楼重装升级的女装品牌做联动,如歌力思、玛丝菲尔、恩裳、奥姆等,利用二楼中庭场地做一场以FASHION FOR ALL为主题的服装走秀活动,全面展示各品牌的当季热门系列服装以及下季度的新品预告,让现场的特邀VIP可以更深入的去了解品牌,并在走秀活动结束后给到场的特邀VIP提供一对一的专属顾问服务,让顾客在这场活动中体验到高质的服务。在异业联盟上,门店积极与东城区商务局体系下的“乐购东城优惠券”小程序联动做活动优惠加码,通过洽谈得到由乐购东城平台全额支持的满300减50的代金券,同时在线抢购流量高达9.6万人次,本次合作有效的促进了顾客的连带消费。除此之外,更有招商银行、浦发银行、广发银行等多个银行的合作助力。以上所有的活动内容在前期的宣传推广上更是有极大的突破,我们结合当下的热点话题做标题党营销,本次头条推文获得了11万 的阅读量,这是东莞大喇叭作为东莞本地具有极大影响力的微信大V号之一,近一年以来的最高阅读量。

    15周年庆活动在疫情相对缓和的六月份火力全开,团队在三个月的时间里从策划方向到细节把控全部团结一心做到极致,在这场及笄之年周岁礼上我们给自己交了一份负责任的答卷,活动已圆满落幕,然而这一结束对于门店来说是新的出发点,正因为我们在东莞商业稳步发展已有15年,我们更需要用心去处理好每一件事,回馈顾客多年以来的支持,我们也需要不断的思考更多出路去完善项目的不足,吸引更多的年轻客群成为我们的忠实顾客,下半年,我们将持续爆发,极力争取更多的突破。